Preguntas frecuentes

¿Qué es WADE?

WADE es un servicio de videojuegos que te permite jugar ilimitadamente a juegos de PC.

La misión de WADE es conseguir que los videojuegos sean accesibles para todos. Para ello, ofrece una cuidada selección de juegos para toda la familia.

La tecnología por streaming y los servidores en la nube permiten reproducir juegos de última generación en tu ordenador sin necesidad de descargar o instalar ningún software (excepto una pequeña aplicación) o de poseer un ordenador de gama alta o una consola.

¡Suena bien!… ¿Tiene algún coste?

El servicio de WADE en su fase beta es completamente gratuito.

¡Estupendo! ¿Puedo jugar yo al servicio de WADE?

Pues claro que sí, siempre que estés en España, claro. Y si no lo estás… también, pero más adelante.

Si te vas de viaje el servicio reconocerá la IP desde donde te conectas y no te dejará jugar.

¿Y qué necesito para poder usar el servicio?

Básicamente… “cualquier” PC o Mac y una conexión estable a internet…

No obstante, te recomendamos los siguientes requisitos para conseguir una óptima experiencia de usuario.

  • OS PC: Windows 7, 32 bits o superior.
  • OS Mac: OS x 10.11 y 10.12 (El Capitán y Sierra) o superior.
  • CPU: AMD FX o superior. Intel Core Duo o superior.
  • RAM: 2GB.
  • Espacio en Disco Duro: 200 MB.
  • Tarjeta Gráfica: compatible con open GL, AMD, Intel o Nvidia. 1280px x 720px mínimos de resolución, 32bpp.
  • Conexión de red: ADSL 12 Mbps conectados via cable Ethernet.
Mmm… ¿podéis adelantar algo sobre los juegos?… ¿Son versiones completas o versiones demo?

Es el juego que está a la venta. WADE es compatible con todos los juegos del presente, pasado y futuro. Es posible que tengamos que hacer algunas adaptaciones, pero son los mismos juegos. Tenemos muchos ya en la línea de salida y estamos en negociaciones con los principales editores y desarrolladores del mundo para que puedas probar el máximo número de juegos así que… ¡atento a las novedades!

¿Qué pasa con las partidas, logros?

Como probarás el juego real (no una demo), cualquier progreso que consigas se guardará para que puedas continuar donde lo dejaste si decides continuar con el servicio. ¡Todo se transfiere a tu cuenta!

¿Funciona con WiFi?

La experiencia de juego en WiFi se puede ver afectada por la distancia, saturación o algún obstáculo al punto de acceso WiFi. Esto puede causar incidencias ocasionales así que, para garantizar la estabilidad de la conexión, es aconsejable estar conectado a Internet por una conexión LAN (cable Ethernet de 100Mbps o superior) y asegurarse de que no hay otras aplicaciones haciendo un uso intensivo de la conexión a Internet.

¡Todo en orden! ¿Cómo instalo WADE?

1. Descarga en cualquier momento la aplicación WADE desde el menu usuario, pulsando la opción “Descargar aplicación”

2. Selecciona “Descargar aplicación” (para PC o para Mac)

3. Acepta la descarga que aparece en la parte inferior izquierda de tu pantalla

4. Abre la aplicación descargada y sigue todos los pasos. Si es desde Mac, abre la aplicación descargada desde la carpeta “Descargas” y arrastra el icono a la carpeta de aplicaciones.

5. Abre WADE desde tu escritorio o desde la web utilizando el usuario y contraseña con el que te registraste y comienza a jugar

Si necesitas más información, aquí tienes el manual de instrucciones.

¿Qué mando utilizo y cómo lo configuro? (PC)

Puedes usar cualquier modelo de teclado y ratón así como los mandos más populares, como por ejemplo el de Xbox One, Xbox 360, Logitech F710, Logitech F310 o el de PlayStation 4.

Sólo tienes que enchufar tu mando y.. ¡ya está!

LOGITECH F 710 Y OTROS MANDOS COMPATIBLES CON XINPUT

Los mandos compatibles con Xinput  pueden conectarse mediante adaptador inalámbrico (dongle)  o directamente por cable, dependiendo del modelo.

Algunos mandos (como el Logitech F710) soportan tanto DirectInput  como XInput. El servicio de WADE actualmente solo es compatible con XInput.

Para habilitar el modo XInput en el F710, solo tienes que, con el mando desconectado, cambiar el interruptor a “X” como se muestra en la imagen, y volver a conectarlo.

 

MANDOS BLUETOOTH COMPATIBLES

1.Activa el Bluetooth en tu PC (icono del menu de avisos o en Ajustes > Bluetooth)

2.Busca el mando.

3.Una vez que veas tu dispositivo, seleccionalo y pulsa “emparejar”

4.Comprueba que el dispositivo Bluetooth aparece como “Conectado”

Si necesitas más información, aquí tienes el manual de instrucciones.

Si tienes un mando de PlayStation 4, aquí tienes un video que te explica claramente el proceso de emparejamiento. Sólo tienes que descargar, desde aquí, un pequeño programa llamado inputmapper que lo que hace es “engañar” a tu ordenador para que piense que estás usando un mando de Xbox.

 

¿Qué mando utilizo y cómo lo configuro? (Mac)

Puedes usar cualquier modelo de teclado y ratón así como los mandos más populares, como por ejemplo el de Xbox One, Xbox 360, Logitech F710, Logitech F310 o el de PlayStation 4.

Los mandos de Xbox o cualquier otro compatible con XInput pueden conectarse mediante dongle o directamente por cable, dependiendo del modelo. La experiencia de juego puede variar dependiendo del juego.

Deberás instalar previamente en tu Mac el driver 360Controller 0.16.4. Lo puedes descargar desde aquí: https://github.com/360Controller/360Controller/releases.

Después de instalar este driver podrás conectar tu mando y …. Ya está!

LOGITECH F 710 Y OTROS MANDOS COMPATIBLES CON XINPUT

Los mandos compatibles con Xinput  pueden conectarse mediante adaptador inalámbrico (dongle)  o directamente por cable, dependiendo del modelo.

Algunos mandos (como el Logitech F710) soportan tanto DirectInput  como XInput. El servicio de WADE actualmente solo es compatible con XInput.

Para habilitar el modo XInput en el F710, solo tienes que, con el mando desconectado, cambiar el interruptor a “X” como se muestra en la imagen, y volver a conectarlo.

MANDOS BLUETOOTH COMPATIBLES

1.Activa el Bluetooth en tu Mac (icono del menu de avisos o en Ajustes > Bluetooth)

2.Busca el mando.

3.Una vez que veas tu dispositivo, seleccionalo y pulsa “emparejar”

4.Comprueba que el dispositivo Bluetooth aparece como “Conectado”

5. En unos segundos se abrirá la siguiente ventana:

Si necesitas más información, aquí tienes el manual de instrucciones.

¿Y con teclado? ¿Cómo funciona con teclado?

Con el teclado funciona exactamente igual que cualquier juego de PC pero sí que se han añadido algunos atajos para facilitarte la experiencia de juego.

  1. Alternar entre pantalla completa y modo ventana. Pulsando en ALT + Enter (Option + Enter en los Mac) puedes intercambiar entre pantalla completa y modo ventana
  2. Soltar o capturar el cursor del ratón. En ocasiones puede ser útil mientras estás en modo Ventana poder “soltar” el icono del ratón de la app WADE. Pulsa Shift + F1 (Shift +Fn +F1 en Mac) para alternar entre soltar o capturar el icono del ratón

Si necesitas más información, aquí tienes el manual de instrucciones.

¿Cómo accedo al menú del servicio?

Para acceder al menú durante el juego pulsa  Shift + Tab.

En el menú podrás elegir entre:

  1. Continuar. Continuar la partida donde la dejaste.
  2. Esquema de control. Muestra los controles del juego que se está ejecutando
  3. Diagnóstico. Muestra el estado de la calidad de tu red, la conexión con WADE y te permite realizar una prueba de tu gamepad
  4. Salir. Vuelve al catálogo de juegos

Si necesitas más información, aquí tienes el manual de instrucciones.

¿Puedo jugar en mi televisor?

¡Claro! Sólo tienes que conectar un cable HDMI entre tu ordenador y la televisión

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Si necesitas más información, aquí tienes el manual de instrucciones.

No recibo los emails de WADE. ¿Qué puedo hacer?

Es posible que los emails de WADE estén entrando en la carpeta de SPAM. Para evitarlo añádenos por favor a tu libreta de direcciones de la siguiente manera:

1.Si tu dirección es de Gmail:

  • Dentro de Gmail, pulsa sobre la pestaña ‘Más’ que encontrarás en la parte izquierda. A continuación, pulsa sobre la carpeta ‘Spam’.
  • Si allí encuentras el correo de WADE, ábrelo y selecciona ‘No es Spam’.
  • Luego, vuelve a abrir el correo y pulsa sobre la pequeña flecha que aparece apuntando hacia abajo, a la derecha del botón ‘Responder’.
  • Entre las opciones desplegadas, elije la que corresponda para agregar al remitente a la lista de contactos.

2. Si tu dirección es de Hotmail:

  • Si descubres que el correo de playwade fue enviado a tu carpeta de ‘Spam’, ábrelo y pulsa por favor sobre el botón “Es correo deseado”.
  • Luego, confirma si la dirección [email protected] está en tu lista de remitentes bloqueados. Para ello, en la esquina superior derecha de la página, pulsa donde dice “Opciones” –> “Más opciones” -> “Remitentes seguros y bloqueados” –> “Remitentes bloqueados”
  • Si encuentras a [email protected] en tu lista de remitentes bloqueados de Hotmail, selecciónalo y pulsa encima de “Eliminar de la lista”.
  • Vuelve a la pantalla anterior, selecciona “Remitentes seguros” (también puedes ir a la página principal de Hotmail –> “Opciones” –> “Más opciones” –> “Remitentes seguros y bloqueados” –> “Remitentes seguros”) y pega allí mi dirección de correo.
  • Finalmente, pulsa el botón “Agregar a la lista”

3. Si tu dirección es de Yahoo!:

  • Si descubres que el correo de playwade fue enviado a tu carpeta de ‘Spam’, ábrelo y pulsa por favor sobre el botón ‘No es spam’.
    • Asegúrate de que [email protected] no esté en tu lista de direcciones bloqueadas. En caso de estarlo, selecciónalo y pulsa sobre el botón correspondiente para desbloquearlo.
    • Ahora, sigue por favor los siguientes pasos para crear un filtro:
      • Pulsa encima de ‘Opciones’ → ‘Opciones de correo’, en la esquina superior derecha.
      • Selecciona ‘Filtros’ en el panel de la izquierda
      • Encima del panel de ‘Filtros’ que verás a la derecha, presiona ‘Agregar filtro’
      • Selecciona la casilla que corresponde a la fila ‘remitente’, deja la casilla que dice ‘contiene’ tal como está, y en el campo de la derecha, pega la dirección [email protected] Esto le indicará al sistema que envíe los correos de este remitente al buzón de entrada en lugar de a la carpeta de Spam.
      • El último paso es seleccionar ‘Buzón’ en el campo que dice ‘Mover a carpeta’.
      • No olvides guardar los cambios antes de salir

      4. Si tu dirección es de Outlook:

        • Pulsa sobre el menú ‘Herramientas’ → ‘Opciones’
        • En la pestaña ‘Preferencias’, pulsa encima del botón que dice Spam o correo no deseado
        • En la pestaña de ‘Remitentes seguros’ pulsa donde dice ‘Agregar’
        • Agrega la cuenta [email protected] en el campo que corresponde a la dirección de correo
        • Pulsa ‘OK’ o ‘Aceptar
¿Dónde puedo encontrar instrucciones de WADE?
Hay un enlace en la página de descarga de la aplicación pero no hace falta que lo busques, aquí tienes el manual de instrucciones. 

¿Todavía te quedan dudas?
Contacta con nosotros  y te ayudaremos en todo lo que necesites.